Narkotikasalg på sociale medier

Narkotikasalg foregår i stigende grad på sociale medier, såsom Snapchat, hvor børn og unge kan møde profiler, der sælger alt fra hash og kokain til opioider og puff bars. Digitalt Ansvars rapport, Din digitale pusher i børnehøjde, fra 2025 dokumenterer bl.a., hvordan Snapchat ikke i tilstrækkelig grad handler på brugeranmeldelser af ulovlige stofsælgende profiler.

Narkotikasalg på sociale medier er ikke noget nyt fænomen. Allerede i 2014 blev det omtalt i danske medier, og siden har bl.a. nyere dansk forskning dokumenteret, hvordan platforme som Snapchat og Reddit fungerer som markedsplads for både cannabis, kokain og stærkt vanedannende opioider.

Det er så tilgængeligt, at flere forskere og brugere har sammenlignet det med at bestille en pizza: skriver du til en sælger, kan du ofte have stofferne i hånden inden for 10 minutter.

Ifølge et studie fra 2019, så er Facebook og Snapchat de mest populære steder at handle med stoffer på nettet i Danmark. Åbne sociale medier er ofte kilden til nye kontakter for både sælgere og købere, fx via åbne grupper. På Facebook eller Snapchat beskriver sælgerne, hvor de er placeret geografisk, og hvilke produkter de kan levere. Køberen modtager fx deres telefonnummer eller et mødested gennem krypterede tjenester. Selve handlen foregår derefter ved fysisk møde.

Digitalt Ansvar har undersøgt narkotikasalg på Snapchat. Vores analyse viser, at Snapchat i vidt omfang ikke handler på anmeldelser om ulovlige, stofsælgende profiler - og at platformens algoritme ligefrem anbefaler profilerne til børn. Du kan læse mere om analysen herunder eller i rapporten Din digitale pusher i børnehøjde.

Over en periode på fire måneder har Digitalt Ansvar testet, hvordan Snapchat håndterer anmeldelser af narkoprofiler. Vi oprettede fire testprofiler, som vi brugte til at kommunikere med de profiler, vi mistænkte for at sælge stoffer. Alle profiler var indstillet til at være 13 år. Nedenfor ses rekonstruerede eksempler på samtaler mellem en af vores 13-årige testprofiler og to narkoprofiler.
‍

Udsnit af samtaler mellem en testprofil og narkohandlere, der beviser hvor nemt det er at komme i kontakt med dem.

Rekonstruerede samtaler mellem en af vores 12-årige testprofiler og to narkoprofiler på Snapchat.

Herefter lavede vi i alt 40 anmeldelser af åbenlyst ulovlige narkoprofiler. Af vores anmeldelser førte 25 % til, at Snapchat fjernede de ulovlige narkoprofiler, svarende til 10 profiler, mens 75 % blev afvist af Snapchat.

Undersøgelsen viser, at Snapchats håndtering af vores brugeranmeldelser overordnet set er mangelfuld og kritisabel. Snapchat handler ikke i tilstrækkelig grad på brugeranmeldelser af narkoprofiler, der alle åbenlyst benyttes til at sælge ulovlige stoffer.
‍

Tekstfelt der fortæller at Snapchat kun fjernede 10 ud af 40 anmeldte profiler

Digitalt Ansvar anmeldte i alt 40 profiler til Snapchat, hvoraf kun 10 blev fjernet.

Snapchat fjerner ikke automatisk narkorelaterede brugernavne

‘Sne’, ‘cola’, ‘molly’, ’weed ’og ’hash’ er alle almindeligt kendte ord og slangudtryk for narkotika, som fremgik af brugernavnene på flere af de ulovlige profiler, vi mødte på Snapchat. På den måde indikerer profilerne tydeligt, at de sælger forskellige former for stoffer, såsom kokain, opioider, hash og ulovlige puffbars. I praksis er det derfor nemt for brugere af Snapchat at finde profiler, der åbenlyst sælger stoffer.

Snapchat oplyser, at de aktivt fjerner indhold, der overtræder deres retningslinjer, herunder ulovligt indhold og ulovlige aktiviteter som fx narkotikasalg - bl.a. ved hjælp af automatiserede værktøjer, som kan opdage brud på deres retningslinjer.

Når profilerne med tydelige referencer til stofsalg får lov at florere på platformen, er det derfor uklart, om Snapchat alligevel ikke aktivt fjerner indhold, eller om de vælger ikke at anvende de automatiserede værktøjer til at moderere for Snapchatbrugeres profilnavne.

Denne form for indholdsmoderation ville ellers gøre det sværere for brugere, herunder børn og unge, at finde de profiler, der benytter Snapchat til at sælge ulovlige stoffer. I praksis ville det gøre det mindre attraktivt for pushere at benytte platformen.

Når Snapchat tilsyneladende ikke modererer for profilnavne, gør de i stedet deres tjeneste til en attraktiv platform for personer, der sælger ulovlige stoffer.

Snapchats anbefalingsalgoritmer udbreder narkoprofiler

Digitalt Ansvar testede også, om platformens anbefalingsalgoritme medvirker til at udbrede narkoprofilerne. Algoritmen fungerer ved at anbefale profiler og indhold, der minder om det, en bruger tidligere har vist interesse for – fx venners venner eller profiler med lignende brugernavne.
‍

Tekstfelt der fortæller at testprofiler på snapchat blev anbefalet 70 formodede narkoprofiler

I løbet af få timer blev Digitalt Ansvars 13-årige testprofiler anbefalet op mod 70 profiler, der relaterede sig til narkotikasalg.

Vi oprettede 13-årige testprofiler og anmodede om at blive venner med en af de testprofiler, som vi havde benyttet til at kommunikere med narkoprofilerne.

I løbet af få timer modtog de nye profiler bemærkelsesværdigt mange anbefalinger om at følge pusherprofiler. En af profilerne blev anbefalet over 70 formodede narkoprofiler.
‍
Læs også: Beskyttelse af børn på sociale medier

Det betyder, at hvis en 13-årig opretter en snapchatprofil og følger én enkelt ven eller søskende, der har erfaring med at købe fx opioider eller kokain gennem Snapchat, så kan denne 13-årige indenfor få timer blive introduceret til pushere på Snapchat gennem platformens anbefalingsalgoritme.

Anbefalingssystemet forstærker altså risikoen for, at profiler, der benyttes til at sælge stoffer, anbefales til børn og unge.
‍

Læs også: Fastholdelsesmekanismer

Snapchat handler i strid med egne retningslinjer og gældende EU-lovgivning

Digitalt Ansvars analyse viser, at Snapchat ikke i tilstrækkelig grad håndhæver egne retningslinjer, herunder overtrædelser, der svarer til ulovligt indhold og aktiviteter som fx stofsalg. Af de 40 anmeldelser, vi indsendte af profiler med dokumenteret salg af ulovlige stoffer, blev kun 10 profiler fjernet, mens 30 fik lov at blive på platformen.

Ifølge EU’s Forordning om digitale tjenester, også kendt som DSA’en (Digital Services Act), er store platforme forpligtet til både at behandle brugeranmeldelser hurtigt og omhyggeligt (artikel 16) og at håndhæve egne retningslinjer objektivt (artikel 14). Vores analyse dokumenterer, at Snapchat hverken lever op til disse forpligtelser eller til kravet om at give brugerne mulighed for at klage over afviste anmeldelser.

Snapchat handler i strid med både egne retningslinjer og EU-lovgivningen, når de undlader at fjerne åbenlyse narkoprofiler og samtidig undlader at vejlede brugerne om deres rettigheder i forbindelse med klageadgang.

Læs mere om: Forordning om digitale tjenester (DSA)

Spørgsmål og svar

Digitalt ansvar anbefaler

Snapchat skal forbedre deres behandling af brugeranmeldelser af ulovligt indhold.

Hvis ikke platformen forbedrer behandlingen, kan det være i strid med EU’s krav om håndhævelse af egne retningslinjer (DSA, artikel 14(4)). Ultimativt kan Snapchat miste deres ansvarsfritagelse (DSA, artikel 6), som resulterer i, at de potentielt kan drages til ansvar for medvirken til narkotikahandel for de profiler, der er blevet anmeldt, men ikke fjernet.

digitalt ansvar anbefaler

Snapchat bør ikke anbefale andre brugere til profiler under 18 år

Snapchat bør som minimum ikke anbefale andre brugere til profiler under 18 år, så længe platformen ikke er i stand til at sikre sig, at eksponering af stofsalg via deres anbefalingssystem ikke finder sted. DSA’en pålægger Snapchat at begrænse systemiske risici for ulovlig aktivitet og for at bringe børn og unges sikkerhed i fare. Platformens anbefalingsalgoritme for ’nye venner’ forstærker disse risici i stedet for at begrænse dem ved at promovere narkoprofiler til børneprofiler.

digitalt ansvar anbefaler

Snapchat skal forbyde narkorelateret sprog i deres profilnavn

Brug af eksplicit narkorelateret sprog i snapchatprofilnavne burde ikke være muligt, når man opretter en profil på platformen. Hvis Snapchat proaktivt modererede for sådan eksplicit sprog i brugernavne, ville andre brugere – herunder mindreårige – have sværere ved at søge de ulovlige narkoprofiler frem. Det ville samtidig gøre det mindre attraktivt for stofsælgere at benytte platformen.

Læs mere om narkotikasalg på sociale medier

Gode råd til, hvordan du snakker med dit barn om narkotikasalg på sociale medier

Sådan håndterer du det, hvis dit barn modtager sms’er eller beskeder på sociale medier fra narkosælgere

TV2 Østjyllands dokumentar ‘Pusherne på Snapchat’ giver et indblik i, hvor let det er at handle stoffer på Snapchat

Digitalt Ansvars seneste udgivelser relateret til narkotikasalg på sociale medier

september 2025

Digital pusher i børnehøjde

Digitalt Ansvar dokumenterer, at Snapchat i vidt omfang undlader at reagere på anmeldelser af danske profiler, der sælger ulovlige stoffer på platformen. Tværtimod medvirker Snapchat til at udbrede profilerne – også til børn helt ned til 13 år.

Download PDF

Senest opdateret 23-10-2025.

narkotikasalg på sociale medier